আইনি নথি

77viptaka-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো সহজ ভাষায় বুঝে নিন

বয়সসীমা ১৮+

77viptaka শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বন্ধ করা হবে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। উইথড্রয়ালের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

77viptaka যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ ইমেইলে পাঠানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77viptaka প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77viptaka-র ("কোম্পানি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77viptaka-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

77viptaka একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77viptaka-র নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ উল্লেখ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যাবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • 77viptaka যেকোনো সময় যেকোনো পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা কার্যকরযোগ্য না হলে বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।
  • আমাদের কর্মচারী বা প্রতিনিধিরা এই শর্তাবলীর বাইরে কোনো মৌখিক প্রতিশ্রুতি দিতে পারবেন না।
মনে রাখুন: এই শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি। নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77viptaka-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • বয়সসীমা: নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যকে শেয়ার করবেন না।
  • যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 77viptaka যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতের নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে। এটি আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থার অংশ।

সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 77viptaka ব্যবহার করলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

77viptaka-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে টাকা জমা এবং তোলা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের বিস্তারিত শর্ত দেওয়া হলো।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রতিদিন নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • ডিপোজিট করা একই পেমেন্ট মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এটি বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখি।
  • একবার ডিপোজিট করা টাকা সরাসরি ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে ব্যবহার করতে হবে।
দ্রুত পেআউট: 77viptaka সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে। ব্যাংক যাচাই বা ব্যস্ততার সময়ে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77viptaka বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে মূল পরিমাণের ন্যূনতম ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: প্রতিদিনের নেট লসের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বোনাস প্রযোজ্য। রেফার্ড ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পরে বোনাস সক্রিয় হবে।
  • ভিআইপি বোনাস: ভিআইপি সদস্যরা বিশেষ সুবিধা, বুস্টেড অডস এবং এক্সক্লুসিভ বোনাস পাবেন।
  • একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না — যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

77viptaka যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

77viptaka-তে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং বা ক্যাসিনো গেম — সব ক্ষেত্রেই এই মূল শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে 77viptaka সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে সাধারণত বেট বাতিল করা হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ কনফার্মড অডসই বৈধ।
  • একই ম্যাচে একই ফলাফলের জন্য পারস্পরিক বিরোধী বেট দেওয়া (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং প্ল্যাটফর্মে দেখানো হবে।
লাইভ বেটিং নোট: 77viptaka-র লাইভ বেটিং সেকশনে রিয়েল-টাইম অডস আপডেট হয়। বেট কনফার্ম করার সময় দেখানো অডসই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77viptaka-র সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ও প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মচারীদের সাথে হুমকিমূলক বা অশ্লীল আচরণ।
গুরুত্বপূর্ণ: জালিয়াতি বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে 77viptaka আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

77viptaka নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া হলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে চলমান বেট নিষ্পত্তির পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

77viptaka নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বেটিং ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)।
  • ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77viptaka-র মোট দায় ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77viptaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

77viptaka ও ব্যবহারকারীর মধ্যে ক োনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দিতে ইমেইল করুন: support@77viptaka.app
  • অভিযোগে অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে পাঠানো হবে।
  • উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যাবে।
  • এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77viptaka প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

77viptaka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা উইথড্রয়ালের আগে বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণের ন্যূনতম ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫০০ টাকা বোনাস পেলে ৭,৫০০ টাকার বেট দিতে হবে। শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য support@77viptaka.app-এ ইমেইল করুন। চলমান বেট নিষ্পত্তির পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে।

77viptaka-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। মূল ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা প্রতিটি ক্ষেত্রে আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে।

77viptaka-র নিয়ম ও শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে নোটিশ পাঠাব। এছাড়া ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে?
তাহলে এখনই যোগ দিন!

77viptaka-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতি দেখুন

English